En Apaloom.com, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. A continuación, te explicamos qué información recogemos, cómo la utilizamos y tus derechos en relación con ella.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Cookies que hayas aceptado
2. Cómo recopilamos los datos
Recogemos los datos personales de manera directa a través de:
- Formularios de contacto
- Suscripciones a nuestro boletín informativo
Además, también recopilamos datos indirectamente mediante cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Realizar análisis del uso del sitio web
- Enviar newsletters y comunicaciones relevantes a nuestros usuarios
4. Terceros con los que compartimos datos
Compartimos algunos datos personales con terceros proveedores de servicios:
- Google Analytics: para el análisis del tráfico web
- Brevo: para la gestión y envío de newsletters
- Tawk: para ofrecer soporte de chat en tiempo real
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza en base al consentimiento del usuario, el cual se solicita al proporcionar los datos o al aceptar el uso de cookies.
6. Duración del almacenamiento de los datos
Conservamos los datos personales hasta que el usuario solicite su eliminación, siempre que no exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.
7. Derechos del usuario
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes pedir que corrijamos cualquier dato inexacto.
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en apaloom@apaloom.com.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas básicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o solicitud en relación con nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en apaloom@apaloom.com.